Zásady vrácení peněz
Informace o právu na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají čtrnáctidenní lhůtu na odstoupení od smlouvy.
Informace o právu na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo do čtrnácti dnů od uzavření smlouvy odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (Kreutzers Steakkultur, Bismarckstraße 144, 66121 Saarbrücken, Německo, info@kreutzers.eu, telefon: 0681-6680295) zaslat jednoznačné prohlášení (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mail) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož použití však není povinné. Své právo na odstoupení od smlouvy můžete uplatnit také online na adrese https://kreutzers.eu/pages/widerruf-formular. Pokud tuto online funkci využijete, zašleme vám neprodleně na trvalém nosiči dat (např. e-mailem) potvrzení o přijetí s informacemi o obsahu prohlášení o odstoupení od smlouvy a o datu a čase jeho přijetí.
K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslali před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení
Pokud od této smlouvy odstoupíte, jsme povinni vám neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy, vrátit veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný způsob doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme). K této vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou v souvislosti s touto vrácením platby účtovány žádné poplatky. Můžeme vrácení peněz pozdržet, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží jste povinni nám zaslat zpět nebo předat neprodleně, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů. Přímé náklady na vrácení zboží hradíte vy. Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku zacházení se zbožím, které není nezbytné pro ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na následující smlouvy:
- Smlouvy o dodání zboží, které není předem vyrobené a u jehož výroby je rozhodující individuální výběr nebo určení ze strany spotřebitele, nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.
- Smlouvy o dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo u něhož by rychle uplynula doba spotřeby.
- Smlouvy o dodání zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud bylo jeho zapečetění po dodání odstraněno.
- Smlouvy o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy, které však mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které podnikatel nemá žádný vliv.
| Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.) – Adresát: Kreutzers Steakkultur, Bismarckstraße 144, 66121 Saarbrücken, Německo, info@kreutzers.eu – Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřel/uzavřeli o koupi následujících – Objednáno dne (*)/obdrženo dne (*) – Jméno spotřebitele/spotřebitelů – Adresa spotřebitele/spotřebitelů – Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě písemného oznámení) – Datum |
Zvláštní upozornění
Pokud tuto smlouvu financujete úvěrem a později od ní odstoupíte, nejste již vázáni ani úvěrovou smlouvou, pokud obě smlouvy tvoří ekonomický celek. To lze předpokládat zejména v případě, že jsme zároveň vaším věřitelem nebo pokud váš věřitel využívá k financování naší spolupráce. Pokud nám již v okamžiku nabytí účinnosti odstoupení od smlouvy byla půjčka vyplacena, nastupuje váš věřitel ve vztahu k vám, pokud jde o právní důsledky odstoupení od smlouvy nebo vrácení, do našich práv a povinností vyplývajících z financované smlouvy. To neplatí, pokud je předmětem této smlouvy nabytí finančních nástrojů (např. cenných papírů, deviz nebo derivátů).
Chcete-li se co nejvíce vyhnout smluvnímu závazku, využijte svého práva na odstoupení od smlouvy a odstupte také od úvěrové smlouvy, pokud vám i v tomto případě náleží právo na odstoupení.
